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数字产业化|直觉信息:助力产需对接,提供企业数字化“通关秘诀”

2021-09-13

数字产业化是数字经济的基础,中国互联网二十多年来的高速发展进程,便是数字化技术不断产业化的结果。经过29年发展,园区已成为集聚科技创新和产业发展的高地,众多数字产业化企业在这里扎根成长。

聚焦园区数字产业化企业第一期,我们走进上海直觉信息技术有限公司(以下简称“直觉信息”),听产品总监刘畅讲述如何看待数字产业化的发展趋势。

聚焦智能转型,助力企业数字化发展

随着互联网、大数据、人工智能等现代信息技术的不断突破,数字经济蓬勃发展,数字化成为驱动传统产业转型升级、提升产业链供应链现代化水平的重要动能。

图片来源:直觉信息官网

近两年,数字产业化成为行业热词。刘畅表示:“数字产业化的发展更多的是政府对软件企业的扶持,希望软件企业能够做得更好,通过数字化带动传统产业发展,用数字技术服务于客户、服务于产业。从另一个角度看,我们是帮助产业数字化的过程,即数字产业化指我们(软件企业),帮助产业数字化。”

刘畅本身是学技术出身,对计算机行业、人工智能领域充满了无限热爱。在直觉信息成立之前,刘畅就职于惠普企业服务部,从事信息化、数字化等企业服务,其整个职业生涯都是在为企业服务。“直觉信息成立之后,我们更多的是希望能够帮助企业做智能化,通过人工智能技术帮助企业做生意上的提升、内部运营效率的提升。”刘畅说道。

深入理解,打通数字化-智能化产业链

直觉信息以人工智能技术为核心,通过人工智能技术可帮助企业提升决策能力、业务能力和内部降本增效。目前主要服务世界500强企业,以快消、鞋服、美妆、母婴等行业为主。

那么,在数字产业化方面,直觉信息是如何做的呢?刘畅表示:“今年,我们发现国内许多公司已经在提升自身数字化进程,所以我们也把公司的重点发展方向放在服务国内的一些大型企业上。外企500强公司在数字化建设过程中,历经十余年发展,架构已趋于成熟,而国内大型企业因为其本身建设周期较短,没有经历过十几年的一个数字化过程,我们在帮助企业做智能化服务时会发现缺少数据,所以首要任务是帮助企业走完数字化过程。”

近年来,本土品牌快速成长,国内的一些老品牌也经历了较痛苦的蜕变,焕发出新的生机。但新生的同时也面临着新的挑战。刘畅说:“前期企业成长可能靠自身品牌与产品逐渐打开市场并获客,但到一定阶段后,就会发现如果没有数字化和技术手段等一些智能决策工具进行辅助,企业就会到达一个瓶颈,很难再成长,也就无法像世界500强企业一样,成熟的规划未来或进行品牌建设。在这种情况下企业必须要做数字化建设,没有数字化就无法支撑企业继续往下走。”

而直觉信息的优势在于整个产业链架构已应用于多种不同客户领域。在技术上,直觉信息拥有一定的先发优势,对行业有深入的理解。其更多的是深入到客户日常工作中,真正理解业务,并伴随客户业务的增长不断提升直觉信息产品能力。“我们的产品是不断迭代和发展的,可以满足客户不同需求。”刘畅补充道。同时她举例说:“我们去年的产品主要以天猫、京东这种传统电商平台为主,今年我们已经覆盖抖音、快手这样的新电商平台。这些业务场景,完全是根据客户业务变化而变化,这是我们长期的市场竞争力。”

不断迭代优化,做数字产业化引领者

长三角地区是国内经济最有活力的地区之一,也是数字产业化的前沿阵地,在这时代的大潮中,直觉信息也在奋楫扬帆。除自身核心产品外,今年直觉信息增加了定制化开发项目提供给国内企业,帮助其把前期数字化过程走好,再在此基础上提供智能化服务。

直觉信息目前主要服务于头部企业大客户,刘畅表示,未来,直觉信息希望服务到更多的中小企业客户,助其快速成长。“目前,我们也在规划与合作伙伴一起打造中小企业数字化产品。”对于服务大企业客户与中小企业客户的区别,刘畅坦言:“对于产品用户来说,双方关注的视角不太一样,所以大客户的定制化需求比较多。而中小企业因为建设周期短,本身不具备可以建立数字化的能力,所以我们的中小企业版会以标准化、订阅制方式,为其提供进一步发展所需的数字化能力,帮助其发展壮大。”

直觉信息成立于2012年,并于2019年3月份入驻园区。谈到对园区的印象,刘畅满心欢喜:“园区各方面做得都很好,服务专业,地理位置优越,无论对于我们招人还是工作都很便捷。我们所在的浦软孵化器工作人员都有求必应,及时告知我们各种政策,各种各样的问题解决得很好。我想国内孵化器做到这种程度的应该不多,所以我们希望能够长期在浦软发展。”

当前和今后一个时期,我国正坚定不移地建设制造强国、质量强国、网络强国、数字中国,并进一步加快数字化发展,不断推进数字产业化进程。上海浦东软件园将把握好数字化发展机遇,携手直觉信息等为数字产业化赋能的园区企业,多措并举推动传统产业转型升级,进一步提升产业链、供应链现代化水平,在新时代中国发展的壮阔征程上,贡献浦软智慧与力量。